อะไรคือจุดยืนของสมาร์ทโฟน
หากคุณตอบว่า “เอาไว้โทรไง” ยินดีด้วย คุณคือคนกลุ่มน้อย จากการสำรวจครั้งใหม่ของ CloudTalk บริษัทสื่อสารสังคมออนไลน์ พบว่าการโทรศัพท์เป็นสิ่งที่นิยมใช้เป็นอับดับ 4 สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน และมีชาวอเมริกันเพียง 43% ที่ใช้สมาร์ทโฟนเพื่อโทรศัพท์
และเหตุผลหลักก็คือ ไว้สำหรับส่งข้อความ รับส่งอีเมล์และเอาไว้แชทกับเพื่อน ๆ บนเครือข่ายสังคมออนไลน์ เรียงตามลำดับหนึ่ง สอง สาม ที่ได้กลายเป็นสิ่งชื่นชอบมากกว่าการพูดคุยกับคนอื่น
ผู้ตอบแบบสำรวจหลายคนบอกว่า “สำหรับการคุยโทรศัพท์แล้วเป็นสิ่งที่ใช้เวลาค่อนข้างมากหรือน่ารำคาญ” และเก้าในสิบคนที่ทำตอบแบบสำรวจยอมรับว่าชอบการส่งข้อความมากที่สุด
David Hayden ซีอีโอของ CloudTalk แสดงทัศนะว่า สิ่งที่เราเห็นที่ CloudTalk ก็คือคนที่ชอบคุย (เหมือนกับการส่งข้อความ ) ตราบเท่าที่มันไม่ได้ต้องการความสนใจจากเราในทันที เราสามารถโต้ตอบในเวลาที่เราสะดวกและเห็นบทสนทนาทั้งหมดแค่ชำเลืองดู มันค่อนข้างสะดวกสบายมากทีเดียว
