เรื่องของ Acer กับ Asustek กับตลาด Tablet

CEO ของ ACER ได้ลาออกจากตำแหน่งหลังยอดขายเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลตกลงรวมถึงการออกผลิตภัณฑ์ในตลาด Tablet ช้า

บริษัทไต้หวันยังคงดำเนินกลยุทธ์แบบเดิม ๆ ที่จะขึ้นเป็นผู้นำอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของโลก โดยอาศัยการตัดราคา ตัวอย่างเช่น ระหว่างช่วงวิกฤติทางการเงิน Acer และ Asustek Computer ตัดกำลังคู่แข่งที่ตัวใหญ่กว่า โดยเน้นไปที่เครื่องคอมพิวเตอร์แบบพกพาที่มีขนาดเล็กและราคาถูก เช่น Netbook ในข่วงต้นปี 2010  Asustek เคยเป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใหญ่เป็นอันดับ 5 ของโลกโดยวัดจากจำนวนการจัดส่งเครื่อง ส่วน Acer ก็แซงหน้า Dell ขึ้นไปเป็นอันดับ 2  ผู้บริหารหลายคนในสำนักงานที่ไต้หวันบอกว่า มันเป็นเพียงช่วงเวลาสั้น  ๆ ก่อนที่พวกเขาจะก้าวข้าม HP ไปเป็นผู้ผลิตคอมพิวเตอร์รายใหญ่ที่สุดของโลก แต่แล้วสิ่งเหล่านี้ก็ล้มเหลวอย่างไม่เป็นท่า

Acer ได้ปรับการพยากรณ์ยอดขายลดลงในเดือน ตุลาคม และอีกคร้ั่งในวันที่ 31 เดือนมีนาคม Gianfranco Lanci หัวหน้าฝ่ายบริหารได้ตัดสินใจลาออก โดยทางบริษัทได้ออกมาแถลงว่าเขาไม่เห็นด้วยกับคณะกรรมการคนอื่น ๆ ในเรื่องยุทธศาสตร์การดำเนินการ

ทำไมถึงมีการเปลี่ยนแปลงในการพยากรณ์ ?

คำตอบก็คือ Steve Jobs และ iPad ที่ได้เปิดตัวในเดือนเมษายน ปี 2010 ซึ่งอุปกรณ์ราคาถูกจากไต้หวันไม่สามารถเทียบกันได้เลยกับรูปร่างหน้าตาของ iPad ซึ่งมีราคาพอ ๆ กัน ยอดขายเครื่องคอมพิวเตอร์พกพาของทั้งโลก ซึ่งเคยเพิ่มขึ้นเป็นเลขสองหลักก่อนหน้านี้ ได้ทรุดฮวบลงเหลือเพียงยอดการเติบโต 1 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาศแรกของปี  2011  เป็นการบ่งบอกว่า ยุคหลัง PC (POST-PC) ได้เริ่มต้นขึ้นในปีที่ผ่านมาและบริษัทไต้หวันก็ไม่มีไอเดียอะไรใหม่  ๆ บริษัทต่าง ๆ ที่มีอยู่ตอนนี้ก็ออกอุปกรณ์​Tablet ของตัวเอง Acer ประกาศว่าจะออก Tablet ใหม่อีกหลายรุ่น ส่วน Asustek ก็เริ่มรับคำสั่งผลิต Eee  Pad Transformer Tablet  ผู้เล่นทั้งสองตามหลัง Apple อยู่หลายปี
Bryan Ma นักวิเคราะห์จาก IDC ที่สิงคโปร์บอกว่า มันไม่เกี่ยวกับว่าเรามีผลิตภัณฑ์อะไรในตอนนี้้บ้าง เพราะว่าคนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมนี้ก็มีผลิตภัณฑ์ออกมาเหมือนกัน คำถามก็คือ  คุณจะมีปัจจัยเจ๋ง ๆ ได้อย่างไร

ในยุคเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล บริษัทไต้หวันสามารถพิจารณาร่วมมือกับไมโครซอฟท์และอินเทล ซึ่งสามารถเข้าถึงการเปลี่ยนแปลงการออกแบบ chip และการอัพเกรดระบบปฏิบัติการ แต่สำหรับในยุค Tablet  มันมีความซับซ้อนมากขึ้น ไมโครซอฟท์และบริษัทอื่น ๆ ต่างก็กำลังพัฒนาระบบปฏิบัติการ Tablet แต่ google ดูจะก้่าวหน้ากว่าคนอื่น Acer และ Asustek มีแผนที่จะใช้ระบบปฏิบัติการ Android ของ google สำหรับอุปกรณ์มือถือ

Researcher Film eMaker ได้ประเมินว่า ยอดขาย Tablet จะเพิ่มขึ้นถึง 178% ในปี 2011 โดย Apple จะเป็นผู้นำในตลาดนี้ โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 74% แม้ต้องเผชิญกับคู่แข่งมากหน้าหลายตา

เพื่อให้ชดเชยกับเวลาที่สูญเสียไป Acer และ Asustek ได้กลับไปสู่ยุทธศาสตร์ที่เข้ากันได้ดีกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล คืออาศัยการตัดราคาเพื่อแย่งส่วนแบ่งการตลาด ทั้งที่ Apple ไม่ได้เชี่ยวชาญเรื่องการทำสินค้าราคาถูก ก็ได้ยอมตั้งราคาที่แข่งขันได้ในตลาดเข้ามาสู้  Apple ต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็ว โดยที่คนอื่น ๆ ยังไม่ทันได้ตั้งตัว

Kirk Yang กรรมการผู้จัดการ จาก  Barclay Capital ในฮ่องกง กล่าวว่า มันจะฆ่าทุกคน ดังที่ชาวไต้หวันกำลังเรียนรู้อยู่

ในยุค iPad การตัดราคาแบบเดิม ๆ เห็นทีจะต้องมีลูกเล่นใหม่ๆ  เพ่ิมขึ้น