บนหน้าปกของ Bloomberg Businessweek ฉบับเดือนมกราคม มีข้อความเขียนไว้ว่า “Amazon ต้องการเผาทำลายธุรกิจหนังสือในบัดดล” รวมทั้งบทสัมภาษณ์ Larry Kirshbaum ผู้ที่คร่ำหวอดอยู่ในวงการสิ่งพิมพ์ โดยเขาทำหน้าที่เป็นประธานบริหารสำนักพิมพ์ Amazon Publishing ที่มีสำนักงานตั้งอยู่ใน New York
Mike Shatzkin ที่ปรึกษาทางธุรกิจ กล่าวว่า “Larry Kirshbaum ได้เปลี่ยนจากคนที่น่ารักคนหนึ่งในธุรกิจสิ่งพิมพ์ไปเป็นคนที่ถูกใส่ร้ายป้ายสีมากที่สุด”
บทความดังกล่าว เขีียนโดย Brad Stone ซึ่งกำลังจะมีหนังสือของตัวเองในชื่อเรื่องเดียวกับที่เขียนนี้ออกวางแผงในปีหน้า เขาได้ติดตามดูประวัติของการที่ Amazon เข้าสู่โลกธุรกิจสิ่งพิมพ์ และถึงแม้ว่าจะเป็นสำนักพิมพ์ที่อาจรู้สึกชิงชัง Amazon แต่ก็ไม่มีใครที่เต็มใจจะพูดออกสื่อในเรื่องนี้ว่า การมาเป็น Amazon ได้เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจไม่น้อย
บทความชิ้นนี้พูดถึงความเข้าใจบางอย่างในทิศทางที่ Amazon เข้าใจธุรกิจส่ิงพิมพ์ของตน อย่างเช่น
– Jeff Bezos ได้ให้สัมภาษณ์กับ Businessweek ในปี 1999 ว่า ” เราไปได้สวยทีเดียว ที่ดีมากเลยอยู่อย่างหนึ่งก็คือ การช่วยให้ลูกค้าได้พบกับสินค้าที่พวกเขาอาจต้องการซื้อผ่านออนไลน์ และนั่นก็เพียงพอแล้ว”
– Jeff Belle รองประธานของ Amazon และเป็นหัวหน้าของ Larry Kirshbaum กล่าวว่า ” ส่ิงที่เรากำลังสร้างเป็นเหมือนกับห้องทดลองในบริษัทที่ซึ่งนักเขียน บรรณาธิการและนักการตลาดสามารถทดลองความคิดใหม่ ๆ ได้ ความหมายของความสำเร็จสำหรับเราหมายถึงการได้ทำงานกับนักเขียนที่ต้องการหาหนทางใหม่ ๆ เพื่อสื่อสารกับผู้อ่าน”
– Larry Kirshbaum มักพูดอยู่เสมอว่า ไม่ได้หมายความว่าทุกอย่างจะต้องเป็นเหมือนกันหมด “ผมมีข้อความที่ผมยึดถือ นั่นก็คือเรากำลังพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงในทุก ๆ ทางที่เราสามารถช่วยทุกคนได้ เรากำลังพยายามที่จะสร้างกระแสน้ำที่จะช่วยยกเรือของเราทุกลำ”
ปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่าง Amazon กับ Barnes & Noble ในเรื่องที่เกี่ยวกับการที่ Barnes & Noble จะวางขายหนังสือของ Amazon Publishing หรือไม่ถ้าหาก Amazon ไม่ยอมให้ลิขสิทธิ์การขาย e-book ของหนังสือนั้น ๆ ด้วย ทางด้านผู้บริหารของ Amazon กล่าวว่า “พวกเราพร้อมที่คุยกันประนีประนอมกันในเรื่องนี้กับทาง Barnes & Noble แต่ว่าพวกเขาไม่สนใจ
ผมอยากรู้แทบตายว่า อะไรคือ “การประนีประนอม” โดยเฉพาะอย่างยิ่งการที่ Amazon บรรลุข้อตกลงกับ Houghton Mifflin Harcourt ในสัปดาห์นี้ โดยมอบให้ HMH เป็นผู้รับผิดชอบการตีพิมพ์และจัดจำหน่ายหนังสือของ Amazon สำหรับรายชื่อที่จะจำหน่ายในแถบ New York
หากการประนีประนอมที่พูดถึงคือการที่ Barnes & Noble ตกลงที่จะสต็อกหนังสือตัวเล่มของ Amazon โดยที่ไม่สามารถขาย e-book ของหนังสือเล่มดังกล่าวใน Nook Store ของตนได้เนื่องจากโดยทางเทคนิคแล้วเป็นการพิมพ์จาก Houghton Mifflin Harcourt ไม่ใช่ Amazon งั้นหรือ? หรือ B&N จะได้รายได้จากส่วนแบ่งยอดขาย e-book ด้วย ?
– ในเดือนเมษายน ปี 2011 มีอีเมล์และโทรศัพท์จากผู้สรรหาพนักงานใหม่ของ Amazon ส่งไปยัง “บรรณาธิการหลายคนของสำนักพิมพ์ชื่อดังต่าง ๆ” โดยมีใจความว่า “เปิดตัวสำนักพิมพ์แห่งใหม่ใน New York” ”สำนักพิมพ์นี้จะได้รับเงินทุนสนับสนุนจำนวนมาก และความสำเร็จของสำนักพิมพ์นี้จะมีผลโดยตรงกับความสำเร็จในธุรกิจทั้งหมดของ Amazon”
สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า Amazon มองเห็นการมีสำนักพิมพ์ของตนเองเป็นพื้นฐานที่จำเป็นอย่างหนึ่งของบริษัท
– 
Nancy Pearl บรรณารักษ์ที่เพิ่งเซ็นสัญญากับทาง Amazon กล่าวว่า
” ฉันสงสัยว่าผู้คนอาจไม่ค่อยชอบนักกับสิ่งนี้แต่ฉันไม่ได้คาดหวังคำวิจารณ์อย่างรุนแรง “
