amazon จีบร้านหนังสือขนาดเล็กขาย kindle

Kindle

มีร้านหนังสือขนาดเล็กบางแห่งบอกว่าพวกเขาได้รับโทรศัพท์ที่ปลายสายอ้างว่าเป็นพนักงานของ Amazon สอบถามว่า พวกเขาสนใจที่จะขาย Kindle ไหม ? !!

หากพิจารณาถึงความเกลียดชังที่ร้านหนังสือมีต่อ Amazon แล้ว มันดูเป็นความคิดที่แปลก และทาง Amazon เองก็ไม่ได้ให้ความเห็นในเรื่องนี้ แต่ร้านหนังสืออิสระจำนวนหยิบมือนี้ได้รายงานว่าพวกเขาได้รับโทรศัพท์จากใครสักคนที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของ Amazon   โดยพนักงานของร้านหนังสือกล่าวว่า ปลายสายสอบถามพวกเขาว่าสนใจที่จะร่วมมือกับ Amazon ในการขายเครื่องอ่าน ebook Kindle ไหม ?

ร้านหนังสือ Skylight Books ในลอสแองเจลิสได้โพสต์ใน Tumbr ของพวกเขาถึงเรื่องเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ทางร้านได้รับจากปลายสายที่อ้างตัวว่าเป็นพนักงานจาก Amazon

ชัดเจนว่าต้นเสียงได้รับหน้าที่ให้ติดต่อกับร้านหนังสือขนาดเล็กเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับร้านหนังสือเหล่านี้เพื่อหาความร่วมมือในการดำเนินการตามแผนการที่จะขาย Kindle  ก่อนที่พนักงานที่รับสายคนนั้นจะตอบกลับไปแบบเรียบ  ๆ ว่า ” ไม่สนใจ ”  ซึ่งเขาเล่าว่า ต้นสายก็คงแปลกใจอยู่ไม่น้อย

พนักงานของร้านกล่าวว่า เขาเข้าใจและรู้ว่า Amazon  กำลังก้าวข้ามอุปสรรคจำนวนหนึ่งที่พวกเขาต้องการข้ามผ่านเพื่อที่จะทำให้แผนการนี้สำเร็จ

ผู้ที่อ้างว่าโทรมาจาก Amazon นั้น ได้สอบถามพนักงานของร้านว่าอะไรคือเงื่อนไขของร้านถึงความเป็นไปได้ที่จะตกลงร่วมมือกันกับ Amazon  พนักงานของร้านคนนั้นเรียกสิ่งนี้ว่า “ภาระกิจล่าเหยื่อทางธุรกิจ” และหาก kindle ยอมเปลี่ยนมาใช้ซอฟท์แวร์แบบ open source จะเกิดอะไรขึ้น ( เมื่อเร็วๆ  นี้ร้านหนังสือขนาดเล็กสามแห่งฟ้อง Amzon พร้อมทั้งสำนักพิมพ์ยักษ์ใหญ่อีก 6 แห่ง โดยอ้างว่าสิทธิในการจัดการดิจิตอลของ e-book  ที่สำนักพิมพ์ได้ใส่เข้าไป เป็นการทำให้พวกเขาขาย ebook  ได้ยากมากกว่าเดิม อย่างไรก็ตาม ผู้สังเกตการณ์บางคนพบว่าวิธีคิดตามตรรกะดังกล่าวผิด )


นอกจาก Skylight Books แล้ว ยังมีร้านหนังสือขนาดเล็กที่ได้รับโทรศัพท์เช่นเดียวกันนี้ ซึ่งทางร้านก็ได้ตอบปฏิเสธไปเช่นกัน ร้านหนังสือแห่งนี้ตั้งอยู่ที่ Mercer Island ตั้งอยู่ใกล้กับ Seattle ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของ Amazon โดยเจ้าของร้านบอกว่า  “ผมคิดว่านี่เป็นการทดสอบแนวคิดใหม่ของ Amazon แต่นี่คงไม่ใช่แค่การโยนหินถามทางเพียงเท่านั้นแน่”

นอกจากนี้แล้ว ในช่วงการสนทนายังมีการสอบถามถึง Kobo ซึ่งเป็นบริษัทผลิตเครื่องอ่าน ebook ที่ได้ร่วมมือกับสมาคมผู้ค้าหนังสือแห่งอเมริกาและเครื่องอ่าน ebook ของ Kobo มีวางจำหน่ายตามร้านหนังสือขนาดเล็ก โดยคนที่โทรศัพท์มานั้นมีการเสนอเงื่อนไขว่า “Amazon สามารถให้ราคาที่ต่ำกว่า ebook ของ Kobo อีกด้วย”

 

จะเกิดอะไรขึ้น หาก Amazon ทอดสะพานให้ร้านหนังสือขนาดเล็ก    โดยส่วนตัวผมมองว่า ร้านหนังสือทั่วไป คงไม่ได้ขายหนังสือเพื่อแลกกับเงินเพียงอย่างเดียว ขณะเดียวกันมันก็เป็นสงครามการแย่งชิง ประสบการณ์ผู้บริโภค   แน่นนอนว่า ในโลกของทุนนิยม ราคาถูกได้เปรียบ  แต่อย่าลืมว่า ในโลกของความพอใจ   สิ่งที่ทำให้ผู้ซื้อรู้สึกคุ้มค่า  จะทำให้ธุรกิจอยู่รอด…

.........................................
ร่วมสนับสนุนการทำเนื้อหาได้ที่
SCB : ธนาคารไทยพาณิชย์
ชื่อบัญชี : HEROTHAILAND.COM บัญชี : ออมทรัพย์ เลขที่บัญชี : 667-265599-4