Diane Kerr อดีตกรรมการผู้จัดการ Dawson Books ได้รับหน้าที่ในการทำให้ Blackwell Library Service เข้าถึงลูกค้ามากขึ้นในขณะเดียวกันก็เร่งทำยุทธศาสตร์ e-book ควบคู่กันไปด้วยหลังจากที่ได้รับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการของ Blackwell
โดย Kerr จะเริ่มทำงานในวันที่ 11 กรกฏาคมนี้ Trevor Goul-Wheeker ประธานกรรมการของ Blackwell กล่าวว่า “Kerr เคยเป็นผู้บริหารห้องสมุดที่ดีที่สุดในเกาะอังกฤษ เธอมีความรู้อย่างยอดเยี่ยมในเรื่องของการจัดหาหนังสือวิชาการและเรายินดีต้อนรับทักษะอันมากมายที่เธอจะนำมาสู่บริษัทของเราในระดับบอร์ดบริหาร
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เธอจะเน้นทำธุรกิจโดยให้ความสำคัญกับลูกค้าและเพื่อให้แน่ใจว่า Blackwell ให้บริการที่เปี่ยมคุณภาพอย่างที่บรรณารักษ์ต้องการจากผู้ขายหนังสือ เพื่อให้ยุทธศาสตร์ e-book ของเราเดินหน้าไปเร็วยิ่งขึ้น”
Kerr กล่าวว่า “นี่เป็นเวลาที่ยากสำหรับธุรกิจกับห้องสมุด อย่างไรก็ตาม ประวัติศาสตร์ ณ จุดนี้ของบริษัท ถือเป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นและฉันก็พร้อมแล้วสำหรับความท้าทาย”
