ในขณะที่ Barnes & Noble กำลังต่อสู้เพื่อรักษาเชนร้านหนังสือตามที่ต่าง ๆ ของตนเองไว้ แต่ยอดขายหนังสือตัวเล่มของ Barrnes & Noble กลับทำได้เพียงครึ่งเดียวของยอดขายหนังสือตัวเล่มที่ Amazon ทำได้ เช่นเดียวกันกับผู้ขายหนังสือรายหลายต่างยังคงต้องการจะครอบครองพื้นที่เพื่อขายหนังสือตัวเล่มแต่นั่นมันดูท่าจะไม่เพียงพอแล้ว การเข้าไปสู่ bookmobile ร้านหนังสือเคลื่อนที่เช่นเดียวกับรถขายอาหารเพียงแต่เปลี่ยนจากอาหารเป็นหนังสือ สำหรับ bookmobiles เรามีหนังสือที่โลดแล่นไปบนล้อและมักจะไปจอดตามพื้นที่ต่าง ๆ รอบเมืองในทุก ๆ วัน

ร้านหนังสืออื่น ๆ จะสู้กับ Amazon ได้อย่างไร .... เขายังเคยวางขาย Kindle ในร้านหนังสือ Waterstones  โดยที่ไม่กลัวว่า e-book จะมาดึงคนไปจากหนังสือตัวเล่มในร้าน เพราะเขาคิดว่าอย่างไรเสีย คนก็ต้องอ่าน e-book อยู่แล้ว แต่ไม่ใช่ว่าจะอ่าน e-book ไปเสียทุกเล่ม แล้วทำไมเราถึงต้องปฏิเสธความต้องการตรงนี้ล่ะ 

ตอนที่เดินอยู่ในร้านหนังสือ ผมเห็นชั้นหนังสือที่มีป้ายติดไว้ว่า "หนังสือแนะนำ" ซึ่งพูดกันตามตรง ร้านหนังสือที่ไหนในโลกก็มีป้ายแบบนี้ราวกับว่ามันเป็นนวัตกรรมขั้นสุดยอดของการขายหนังสือนับตั้งแต่ที่มีร้านหนังสือเกิดขึ้นบนโลกใบนี้ แต่ลองเดาดูสิว่า ทำไม ? ชั้นหนังสือที่บอกว่า "หนังสือแนะนำ" นั้น ไม่ได้รู้จักด้วยซ้ำว่าผมชอบอ่านหนังสือแบบไหน ทั้งหมดที่ทำมาก็แค่กำลังบอกกับผมว่า "คุณต้องชอบมันแน่" มันก็ไม่ต่างอะไรกับการให้ของขวัญกับใครสักคน ที่คุณเลือกของขวัญชิ้นนั้นก็เพราะว่าคุณชอบสิ่งนั้น คุณต้องการมัน แล้วความสัมพันธ์แบบนี้ได้นำมาซึ่งความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนสักกี่ครั้งกัน

หลายปีก่อน กลยุทธ์การตลาดที่ทำให้เบียร์ยี่ห้อหนึ่งแย่งส่วนแบ่งการตลาดของเบียร์สิงห์ไปได้คือ "ขายเหล้าพ่วงเบียร์"และสำหรับแนวโน้มในปัจจุบันกับกลยุทธ์ของสำนักพิมพ์ก็คล้าย ๆ กันคือ "ขายตัวเล่มพ่วง ebook" ต่างกันตรงที่.... กลยุทธ์เรื่องเบียร์นั้นเป็นการช่วงชิงส่วนแบ่งการตลาด หากแต่กลยุทธ์ของหนังสือนั้น เป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับหนังสือตัวเล่ม

Barnes & Noble อยู่ระหว่างยื่นขอใบอนุญาตเพื่อขายเบียร์และไวน์ต่อทางสภาเมืองแต่ไม่ได้มีแผนจะขยายกิจการไปเป็นผับหรือบาร์ถึงขั้นนั้น โดย Barnes & Noble เพียงแต่ต้องการทดลองดูผลตอบรับที่สาขาที่ New Hartford ก่อนว่าเป็นอย่างไร เป็นไปได้ไหมที่จะเพิ่มเบียร์กับไวน์เข้าไปในสาขาอื่น ๆ ของตน

Google และ Barnes & Noble ได้จับมือเป็นพันธมิตรทางยุทธศาสตร์เพื่อทานอำนาจกับคู่แข่งที่มีร่วมกัน นั่นก็คือ Amazon ซึ่งครองพื้นที่ค้าปลีกออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าหนังสือมานาน อันเนื่องมากจากจุดแข็ง การจัดส่งหนังสือได้เร็วและราคาถูก ผู้ซื้อหนังสือจะได้รับหนังสือภายในวันเดียว เมื่อสั่งซื้อสินค้าผ่าน Google Shopping Express ซึ่งเป็นบริการขายของออนไลน์และบริการจัดส่งสินค้าของ Google โดยอาศัยการจัดส่งหนังสือจากร้านสาขาของ Barnes & Noble ที่อยู่ใกล้เคียงกับพื้นที่ของลูกค้า

Barnes & Noble ประกาศผลประกอบการในไตรมาศที่เคยทำกำไรได้สูงสุดเป็นประวัติการ แต่ครั้งนี้เป็นในทางตรงกันข้าม โดยเฉพาะยอดขายในส่วนของ Nook ลดลงถึง 26% ซึ่งเป็นหน่วยธุรกิจเดียวที่มีอัตราการเติบโตมานานและเป็นส่วนที่จำเป็นในการเคลื่อนธุรกิจหนังสือให้เปลี่ยนถ่ายไปสู่ e-book โดย Barnes & Noble ขาดทุนสุทธิคิดเป็น 6.06 ล้านเหรียญฯ โดยได้คิดรวมเม็ดเงินลงทุนในการแยกส่วนธุรกิจของ Nook อีก 74 ล้านเหรียญฯ ด้วย เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นสามวันหลังจากที่ Leonard Riggio ผู้ก่อตั้งและประธานบริษัท ได้ออกมาแถลงว่า เขามีแผนที่จะเสนอซื้อร้านสาขาของบริษัท ผลลัพธ์ดังกล่าวอาจเป็นส่วนที่ทำให้มีหลักฐานชัดขึ้นว่า ร้านหนังสือที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯอาจจะถึงเวลาล่มสลาย

สำนักพิพม์ขนาดเล็กสามแห่ง ได้ฟ้องร้อง Amazon และสำนักพิมพ์ยักษ์ใหญ่ทั้งหกแห่ง โดยกล่าวหาว่าร่วมกันให้สิทธิการจัดการดิจิตอล (DRM) แก่ Amazon เพื่อให้ใช้เป็นเครื่องมือการจัดการ ebook ในการสร้างตลาดผูกขาด โดยตัวแทนที่ยื่นฟ้องแทนสำนักพิมพ์ขนาดเล็กทั้งสามแห่งนี้คือสำนักงานกฏหมาย Los Angeles antitrust firm Blecher & Collins กล่าวว่า "การทำสัญญาของสำนักพิมพ์โดยใช้สิทธิการจัดการดิจิตอลด้วยการเข้ารหัส (DRM) เพื่อป้องกันการคัดลอก ebook หรืออ่าน ebook ด้วยอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้น ถือว่าเป็นการฉุดยอดขาย ebook โดยรวมและนั่นหมายความว่า Amazon ได้ทำการทุ่มตลาดหรือพยายามที่จะทำตลาด ebook ให้มีแต่ผู้ขายรายเดียวในสหรัฐฯ"